Erfaringer med flyforsinkelser og erstatninger

[Joacim Graff]

Hejsa,

Jeg er i gang med samle data og erfaringer omkring flyforsinkelser og hvor gode flyselskaberne er til at:

1. Vedkende sig erstatningsansvaret – dvs kommunikere til de uheldige passagerer omkring klagemuligheder, såvel som indrømme der er tale om en erstatningsberettigende forsinkelse.
2. Reelt også udbetale erstatningen.

Der er 3 [blockquote]BBCode you used is not allowed.[/blockquote] for, hvornår en forsinkelse er erstatningsberettigende: Tid, Destination i EU og hvorvidt der er “ekstraordinære omstændigheder”, ex. dårligt vejr.

Svar gerne i tråden, tak.

[Joacim Graff]

jeg forsøgte at linke til flyjura.dk hvor du kan læse mere om de 3 kriterier – med risiko for at virke selvpromoverende..:)

[Forfatter]

Indlæg